Devolução do ProdutoA devolução de qualquer produto só pode ser feita no prazo de até 7 (sete) dias CORRIDOS, a contar da data de entrega.. Nesse período, se o produto apresentar defeito, ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor pelo EMAIL: bellydecore@gmail.com Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas: - o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os acessórios. Após o recebimento, o produto passará por uma avaliação das condições do equipamento e de seus componentes. Caso sejam constatadas avarias, danos, peças faltantes, alterações, marcas de uso componentes que não correspondam aos originalmente enviados ou sinais de uso que ultrapassem a verificação normal do produto, a situação será registrada e analisada antes da conclusão do processo de reembolso. Pedimos, portanto, que o equipamento seja devolvido completo e devidamente acondicionado, sem marcas de uso e desgaste preservando sua integridade durante o transporte. Os cancelamentos podem ser realizados somente e diretamente peloEMAIL: bellydecore@gmail.com o estorno do pagamento é feito após o produto ser conferido pela equipe tecnica.Caso o pagamento tenha sido no cartão de credito ou parcelado as taxas de juros que ja foram descontadas não serão ressarcidas. Para postar o produto siga as instruções: - acondicione o produto em sua embalagem original muito bem embalado pra não sofrer danos no envio - devolva todos os itens/acessórios que acompanham o produto; - junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica ou dddeclaração de conteudo) recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado; - relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução. Todas as instruções serão fornecidas pelo setor de atendimento ao cliente o frete de devolução será pago juntamente com o reembolso. pelo EMAIL: bellydecore@gmail.com |
